Полезные советыinSovet.Ru 🔍
🕛

Как быть, если фирма, к которой надо направить претензию, поменяла лицензию.

Господа юристы, подскажите как быть.
У меня такая ситуация: в июне года я взяла кредит на мед. услуги. Деньги по кредиту были переведены из банка на счет мед. учреждения. Кредитом я не воспользовалась и поставила руководство мед. уч. в известность о своем желании вернуть кредит банку, но не встретила там понимания: меня гоняли по кабинетам, отправляя к друг другу по этому вопросу. Тогда я решила пойти с другой стороны и обратилась в представительство банка сам банк Московский. Там куратор этого учреждения обещал разобраться в ситуации и через день отзвонился и сказал что все "ок", со мной свяжутся из мед. уч. и мы оформим возврат кредита , затем мне надо будет подъехать в банк для дальнейшего решения по выплатам процентов за пользование. Но со мной никто так и не связался. Я уже обзвонилась и в банк там говорят: "Как же так, мы же все решили. Хорошо, я попробую выяснить в чем дело" и в мед. уч. там никогда никого нет на месте, и я каждый раз оставляю свои координаты для связи, но увы...И наконец, о чудо, мне удалось иметь разговор с руководителем МУ, но он меня, извините, вежливо послал, т.к. МУ поменяло лицензию я просто не знаю как правильно это называется - у него кончилась лицензия и другую получили на другое юр.лицо. Что мне делать в таком случае? Подавать в суд?! Жаловаться в прокуратуру? Есть ли выход из такой ситуации? Или мне придется отдавать деньги? Ну так название поменялось. и юр. лицо.

Советы: Марина Александровна

Никакаого значения это не имеет.

Андрей Чесноков

у вас с КЕМ кредитный договор? вот им и пишите заявление! МУ здесь ни при чём. думаю, придётся выплатить проценты. ВВЛ

Лицензия ни при чем. Все надо всегда решать в письменном виде. Заплатили за неоказанные услуги - заявление о возврате с доказательствами получения заявления медучреждением. Просите банк оказать содействие в решении вопроса о возврате денег в счет погашения кредита - пишете заявление на имя руководства. На письменные заявления Вам обязаны письменно же и отвечать. А иначе и суд может иск не принять. Как Вы докажете, что Вам деньги не возвращают? скажут, что не обращались

Также по теме:
Мы в соцсетях ✉