Полезные советыinSovet.Ru 🔍
🕛

Хочу вернуть новую шубу в магазин, купила сегодня! На кокой закон о потребительском ссылаться???

Можно вернуть деньги за товар?

Советы: Dmitriy Bocharov

Закон РФ "О защите прав потребителей"
Статья . Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

см. [ ]

деньги вернуть можно в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу...т.е. вспоминаем бессмертное "такой же только с перламутровыми пуговицами"


гульнара мансурова

на закон защите прав потребителей , типа к сумочке не подошла Вася Васин

Деньги уже не вернуть. Только шубой. Наташулечка

еси Вы из Украины: Закон "О защите прав потребителей" вы имеете возможность вернуть вещь в течении дней, при наличии чека. Только вещь должна быть целой или она могла содержать скрытые дефекты, которые Вы не могли увидеть сразу. А причина возврата: цвет не понравился, фасон, да что угодно придумать можно. Удачи Вам.

Также по теме:
Мы в соцсетях ✉